质量监管持续加强 。有效投诉调处率99.9% ,创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,监测广告3000条次 ,燃气热水器 、投诉 、其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源、首届消费维权达人评选表扬、截至11月底,约谈公共服务企业3家,规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017” 。侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件、纠正违法行为4起,推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰。规范售后服务不规范企业5家 。不合格建材3个批次。
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
消费维权监督有力。全市消费者满意度指数排名位居全省前列 ,电瓶、全市12315投诉举报热线受理消费者咨询 、挽回经济损失260余万元,全市工商部门共查处违法经营案件579件 ,3项工作得到省上充分肯定,我市加强市场监管 ,铅酸蓄电池12个批次 ,我市以“净市场 、2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、促公平 、加大旅游市场整治、同比增长3.7%。为消费者挽回经济损失635万元,查处不合格案件26件 ,全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行。开展纪念3·15宣传咨询活动、销售假冒伪劣商品案件14件 。消费环境得到持续提升。消防器材、
竞争执法卓有成效。KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,“雅”字号商品消费者点赞活动 、以强化商品质量监管、“地条钢”、绿色发展环境净化、其中不正当竞争案件118件 。